Костюченко Юрий Викторович

Не первый раз пишу отзыв об этой поликлинике и об этом враче в частности.
И все предыдущие отзывы не отличаются от следующего.
Врач не слышит пациента, не собирается слушать, и даже не может допустить себе такую мысль. Пришлось перейти на речь более 80 дБ, чтобы хотя бы хоть как-то привлечь внимание доктора к неизвестной ему информации.
Поликлиника чистая, с ремонтом — нареканий нет.
Но сколько я хожу в эту поликлинику ни один врач ни разу не принял меня не то, что вовремя, а с опозданием минимум на три часа!
Вчера мне повезло, ждал всего час (настоящий час — я не преувеличиваю) и то только потому, что несколько пациентов до меня не выдержали и просто ушли!
Это при ярких бумажках на каждой двери «прием строго по времени».
В этой поликлинике был практически у всех врачей, удовольствия 0. Никто не слышит, хотя как только уже не говоришь и криком, и шепотом, и после приёма, и до, и во время.
Врач себе уже всё придумал, на тебя даже не посмотрел, записал в карточку и выгнал (в буквальном смысле выгнал).
Тогда почему приём с задержкой в три часа постоянно?
И все понимают, что бывают сложные пациенты, может задержаться время приёма, главный врач вдруг вызвал по срочному делу — всякое может быть.
Но вот как относиться к поликлинике и врачу, где всегда задержка на минимум три часа, врач при тебе уходит на перерыв, при очереди на половину поликлиники и задержкой приёма 3−4 часа — «у меня перерыв, сидите ждите». Один раз я пришёл к врачу, так совсем закрыты были все двери, свет не горел, половина этажа пустовала. На вопросы в регистратуре никто не отвечал.
В общем, обслуживания никакого. Врачи и м/с забывают для чего они там находятся — оказывать услуги пациентам, а это значит, что хамству места нет, чтобы составить картину о болезни пациента, его необходимо выслушать и приём вести по расписанию, которое Вы сами же и составили.
Направил жалобу в Комитет по здравоохранению — это продолжается в этой поликлинике десятилетиями.
Будем жаловаться, значит, постоянно.

Отношение к пациентам невежливое. Предложено сейчас сдать анализы и прийти к доктору в апреле, т. к. он будет отсутствовать до апреля. Это круто. Без снимков, без анализов назначено лечение. К этому доктору больше не пойду и советовать его не стоит.

Юрий Викторович очень хороший и грамотный специалист. У меня застаревшая травма. Он очень подробно все выслушал, назначил все дополнительные обследования. Также было назначено лечение с подробным пояснением что и как. И самое главное — очереди не было и я попала на приём вовремя.

Приём задержался на 1 час, думаю потому, что доктор был один, без медсестры. Доктор выслушал мои жалобы и назначил мне обследование. Буду обследоваться и тогда смогу сделать какие-то выводы.

Номерок был на 15.45. В кабинет с боями проникла в 16.30! Врач не осмотрел совсем! Лечение не предложил. Только рекомендовал стельки на заказ и межпальчиковые диски, в определённых лавках, явно за откат. Два раза разговаривал по телефону и только набирал текст в компе. Мед сестра хамка, орала.

Очень грамотный врач, на все вопросы ответил, прописал то, что нужно. Обращайтесь.

Большое спасибо Костюченко Юрию Викторовичу за внимательный и профессиональный подход к проблемам пациента. Прекрасный врач, хороший специалист. Все необходимые рекомендации и назначения для меня сделал, назначил лечение. Всё квалифицированно объяснил и ответил на мои вопросы. Рекомендую его как профессионального специалиста.