Поликлиника №78 детское отделение №32

Здравствуйте, мамочки и папочки! Не подскажите хорошего детского массажиста! Нам 1,5 месяца. Заранее большое спасибо!

А как попасть к лору (в какой поликлинике), если в 32 его нет?

Интересно к ортопеду женщине реально попасть? Никогда нет номерков.. за то к молодому человеку всегда пожалуйста!

Даже на сдаче анализов получила заряд бодрости! К сожалению, я уже 5 лет вынуждена сталкиваться с этой поликлиникой и ее очаровательным персоналом, но, к счастью, не слишком часто. Иногда просто выть хочется - чтобы добыть какую-либо информацию, надо убить десяток драконов! Как бы ты ни записывался, в каких бы очередях не стоял все равно - не так записался, не туда/не вовремя/не правильно/с или без ребенка - никогда не угадаешь КАК надо было это делать сейчас! И чем ниже ранг сотрудника, тем больше у него желания "научить" родителей как надо.
Я все понимаю - нас толпы, у вас нет финансирования, лучше не будет и т.д. Но черт побери! Я тоже отпрашиваюсь с работы, тащу своего малыша в это депрессивное душное строение с не всегда добрыми тетеньками, сижу в этих безумных очередях, чаще всего, чтобы получить всего лишь росчерк врача в карте и перейти к выполнению следующего квеста, а в результате получаю ведро негатива и возмущения. Я НЕ ХОЧУ К ВАМ ХОДИТЬ. МОЙ РЕБЕНОК ТОЖЕ. Но этого не всегда можно избежать.
Я готова делать все как надо, прочитать все инструкции и следовать им чтобы ВАМ было удобно и не приходилось конфликтовать с родителями. Но их не существует! Все правила зависят от каждого конкретного сотрудника, врача, медсестры, уборщицы. В регистратуре посылают к доктору, доктор посылает в лабораторию или в регистратуру, где меня уже ждут мои заряды: "чего вы сюда ходите?", "вам надо было...", "а что вы не знаете?!", "а как вы думали?!", "вы с ума сошли!", "не знаю!".
Уважаемые! Скажите ГДЕ можно достать, прочитать, узнать о правилах сдачи анализов, записи к врачам, правилах получения/выдачи справок, больничных и т.п. И лично я, как сознательный родитель, буду следовать любому талмуду, подпишусь в любой тетрадке, но чтобы НИ ОДНА некомпетентная особа не могла раскрыть свой рот в мою сторону!!! И пока такого талмуда нет, УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ ПОЛИКЛИНИКИ, вы не имеете права выражать свои оценки происходящему, возмущаться, конфликтовать и указывать КАК НАДО. Пока нет инструкций под которыми стоит моя подпись о прочтении, я буду ориентироваться на то, как удобно мне! (и только потому, что ВЫ не даете мне другой альтернативы!). Следующая моя запись будет в вашей книге жалоб, потом - в вышестоящих инстанциях, пока масса негатива от ПОТРЕБИТЕЛЯ ваших УСЛУГ не станет критической и не приведет к радикальной реформации вашей работы и осознания ситуации.

Вот молодцы наши врачи! сегодня с утра мне сказали, что до 18 августа запись через сайт - а где номерки?!

Были, сегодня у нервопатолога, Артюновой. Женщина, странная. Видимо, качество ее обслуживания, зависит от того платно идешь на прием или по дмс. нам повезло, мы пошли по дмс, вот и получили за это. ребенку 2. 8, конечно он видит ее первый раз и стестняется, он его спрашивает «какие фрукты тебе, покупает мама? –«как зовут маму? » В итоге, он сидел и молчал, хотя разговаривает без умолку, и знает и много слов и говор ь предложениями как минимум из трех слов, свободно может назвать три –четыре цвета, считает пальцы до 5–6. И многое другое. Но, эта мадам, поставила нам не доразвитеи.

Подскажите, кто знает к хирургу в порядке очереди или же номерок надо брать?

у нас в пол-ке 7725768, или в диагностическом на олеко дундича

Люди, милые, где платно можно пройти гинеколога, лора, окулиста и невролога?

А к дерматологу надо куда обращаться?

по поводу регистратуры согласна, хамы ужасные. Но вот нашим педиатром и медсестрой на 16 участке довольна (Павлова И. И. ). Очень им благодарна за внимательное отношение к моим детям и квалифицированную помощь! С номерками действительно туго, но не так критично как многие пишут.

С невропатологом проблем никогда не было, ни с первым ни со вторым ребенком, замечательный специалист. Очень хорошо относится и к родителям и к детям. А если родители думают, что они самые умные и лучше знают, что надо или не надо назначать своему ребенку, то сразу напрашивается вопрос - Зачем вы идете к тому или иному специалисту? Лечите детей тогда сами.

Честно говоря ужасная поликлиника. МЫ совсем недавно перевелись из 48 детской. Проблем вообще не знали с номерками! 3 невролога там кстати). Тут же хрен попадешь к кому =/.

А мы к неврологу 3 дня стояли в очереди, все не доставалось. Решили платно, а сегодня случайно зашла на сайт и были номерки, просто чудеса Через сайт на сотый раз реально записаться, но на сотый.

Как не зайду, номерков вечно нет ни к одному специалисту. А в поликлинику придешь, так у невропатолога например, даже очереди нет. Ходит туда сюда! А лора нет во всем фрунзенском районе- это безобразие какое- то!

почему ЛОРа нет?

Хочется немного разнообразить комментарии, огромной благодарностью к тем родителям, которые если не могут ребенка отвести к врачу заблаговременно звонят и отказываются от номерка, а не просто не приходят! Спасибо вам огромное! Давайте уважать друг друга, ведь все находимся в одинаковой ситуации!

Рекомендовали записываться в конце марта, сейчас огромный наплыв школьников

Информация про психиатора: Для электронной записи отправьте сообщение на наш e-mail pndf@mail. ru с темой "Запись на приём". В сообщении укажите фамилию, имя, отчество, предпочтительное время для записи и контактный телефон, по которому мы Вам подтвердим запись. Также, Вы можете записаться на приём по телефону 314–04–21 Обращаем Ваше внимание на то, что ПНД Фрунзенского района обслуживает только взрослое население (с 18 лет). Телефон детско-подросткового отделения 312–73–23.

А в годик тоже надо записываться к педиатру? Или там живая очередь?

Психиатра проходят в психоневрологическом диспансере на Подъездном 21.

Нам в годик надо пройти кучу специалистов. Кто знает в нашей поликлинике есть психиатр? И как к нему записаться?

У меня через сайт записаться так и не получилось, самое реальное через колл центр просить записать в журнал отложенной записи

А к неврологу вообще бывают свободные номерки? Я не могу записать ребенка уже 2 недели, всегда нет свободных номерков, в какое время не зайди.

Мы уже месяц записаться не можем, постоянно нет номерков. Сегодня в 7 утра заходила, номерков нет.

страница не работает в самое нужное время с 8 утра, когда и дозвониться невозможно (ни в поликлинику, ни в call-центр), а потом уже номерков ни к кому нет, только и слышишь издевательское "надо звонить и записываться с 8 утра"

Ходили к педиатру с грудничком, по плану надо пройти врачей к которым не записаться 2-ю неделю! Всем спасибо взяли ДМС)

Как записаться к хирургув детскую поликлинику №32, может кто-то знает?

как меня бесит наша пол-ка! лора вообще нет я так понимаю. ни к кому не попасть. к педиатру нашему и то уже 3 мес не попадаем, у них распределение по участкам, вечно кого-то не хватает.

были у невропатолога ( планово) недавно. внимательно посмотрела ребенка, дала номерок на массаж. претензий нет. ну лекарства выписывает в детской дозировке. на мой взгляд адекватный врач

кто нибудь знает телефон Невролога Арутуновой? помогите пожалуйста, ребенку нужна помощь, а врачам из других поликлиник плевать на детей не из их района.

Привет всем! Объясню, почему мы не можем попасть ни к одному врачу. Главврач взрослой поликлиники, которая самая главная над детской поликлиникой забрала на обслуживание все новые дома. За это получает лишние деньги. Вот в 3 поликлиннику записатися можно ко всем врачам без проблем. Сама набирала и смотрела, и не раз. Потому как там другое начальство. Если кому интересно посмотреть на даму не в себе сходите к главврачу взрослой поликлинники и увидете доктора, который.

в 7:50 записи к ортопеду еще не было. в 7. 52 было 5 номерков, пока записывала одного ребенка, все номерки расхватали

Вообще ужас какой-то, хотела взять номерок к кардиологу, обрадовалась, что есть свободные номерки - они есть, но на прошедший день. что это?! уже месяц не могу ребенка записать =(

Невропатолог это да, постоянно опаздывает и немного не то назначает, напрашивается к вам домой на массаж-видно отсюда и шубка

Записываться надо с утра (с 8 часов) в понедельник через регистратуру поликлиники

Как записаться к неврологу, когда номерки свободные выкладывают? Подскажите пожалуйста, а то ни как не записаться, постоянно номерков нет свободных.

а подсажите как надо посещать неонотолога (учаскового) с ребенком до года - каждый месяц или в 1, 3, 6, 9 месяцев?

К ортопеду запись через поликлинику в понедельник с 8 утра

а как записаться к ортопеду, в какое время выкладывают свободные номерки?

так как же в итоге принимает хирург: в регистратуре сказали, что детей старше года принимают в порядке живой очереди?

как записаться к хирургу? Где он принимает?

невропатолог сейчас в отпуске выйдет 11 февраля!

а куда невропатолог из списка делся или это ЛФК? специалист один и тот же.

Подскажите в каком кабинете сдают кровь? У нас на номерочке не написано. )) СПС

кому нибудь нужен номерок офтальмологу на завтра? а то мы заболели жалко пропадет!

а ЛОР там так и не появился не знаете?

А кто вам сказал что к участковому теперь надо записываться? ( вроде как нет)

Безобразие! Записались на прием к педиатру на 19. 20. Пришли за полчаса до своего времени. А на прием ЖИВАЯ очередь человек на 12, да еще и груднички. Ни регистратура, ни медсестра ничего не знают про запись через сайт! Люди в очереди, естественно, никого пропускать не желают и ни про какую запись слушать не хотят. Объявлений нет нигде! В результате, потеряли полтора часа, а у врача были всего 5 минут! О, как!

Что-то не понятно, нам теперь и к участковому врачу на прием надо записываться?

когда вообще реально получить номерок к врачу?

Ура, удалось получить номерок и к ортопеду и к неврологу!

Девочки, ЛОР не уволился, он внезапно умер(( Поэтому Вас никто не мог предупредить!

неделю назад взяла номерок к ЛОРу, сегодня даже распечатывала его, а когда пришла в поликлинику, выяснилось, что ЛОР уволился с 1 декабря. неужели трудно было аннулировать запись или хотя бы на сайте объявление сделать.

Ура мы взяли номерки ко всем врачам. ))0

Девочки звоните в центр районной записи-даже если на данный момент номерков нет в наличии, пусть записывают в журнал отложенной записи. По крайней мере у меня так всегда прокатывает.

Скиньте, пожалуйста, ссылку на страничку самозаписи! Была раньше в закладках, потерялась, не могу никак найти! =( По интернету пытаюсь найти, так там страничка вообще не грузится=( Номерок к ортопеду на завтра у нас, хочу отказаться!

Подскажите, а расписание ЛОРа где можно увидеть? В номерках то его нет.

Ещё забавный случай. Не спалось мне сегодня ночью. зашла я на сайт номерки глянуть, авось. Где то в пол третьего ночи выложили номерки к ортопеду (мне нужен был невропатолог), пол седьмого оставался один. Я то думала одна я такая ночью с воскресенья на понедельник о номерках забочусь))

Девочки а ЛОР как врач называется как к нему записаться по телефону или он тут есть а я незнаю его другого названия?

Прибываю в ужасе, а точнее в шоке, сейчас выложили номерки к окулисту на сегодня, что это за бардак то такой, сегодня на сегодня, ну выложили бы с утра, нет же за два часа до приема.

а мне вот интересно, кто-нибудь тут на сайте поликлиники расписание участковых менять будет или нет? сколько народу, в том числе и я с детем пришли по старому расписанию, а там уже все поменялось((ох, и огорчает меня эта поликлиника в который раз уже

и врачи пропадают. сначала хирург, теперь ортоптист и офтальмолог

Оксана, я сейчас позвонила в свою страховую, "наябедничала". Обещали помочь записать. Посмотрим что из этого выйдет

Странно. Вот как раз с невропатологом у меня проблем никогда не возникало. Адекватная женщина, никогда не хамит, нормально относится к детям. И кстати, достаточно квалифицированный специалист!

есть ли эндокринолог в этой поликлинике?

на вот тут написано после записи к врачу распечатать номерок, а у нас принтера нету что делать?

у меня складывается впечатление, что номерков нет на обслуживание по полюсам ( бесплатно ), а на платной основе - не успел заплатить через 5 минут уже у специалиста в кабинете. вывод - бесплатных номерков нет - только платные.

а с дамой невропатологом разговаривать надо только через вышестоящее руководство, по-другому она вообще не понимает.

вот интересно, запись есть, а номерков нет ни к кому смысл в этой записи? и вообще как ребенку справку получить к врачу?

Ортопед на длительном больничном. Анализы теперь сдавать только в кдц!

Подскажите, реально записаться к ортопеду? Когда лучше "ловить" номерки?

к окулисту платно реально попасть? и сколько стоит платный прием?

к хирургу живая очередь!

10 апреля пришли на прием, очень понравилась выдача стат талонов:в регистратуре сидел молодой человек, и от руки, на каких то обгрызанных кусочках бумаги записывал имя, фамилия, дата рождения-это и было стат талоном! Так о какой нормально работающей системе самозаписи может быть речь!

Уважаемое руководство поликлиники! Когда вы наконец наведете порядок с номерками к специалистам? В очереди к участковому педиатру с 4-ех месячным ребенком последний раз провели 2 часа. А эти очаровательные ответы медперсонала "вас много, а я одна", прямо назад в СССР! Впрочем отзывы о других поликлиниках Фрунзенского р-на не лучше, везде бардак! Одним словом- хочешь сохранить нервы-плати деньги! А зачем тогда все эти полиса ОМС?!

Это ужас, а не поликлиника, врачам откровенно наплевать, хамство кругом. Адекватная, по -моему, только ортопед. С этой дурацкой не работающей записью уже нервов не осталось

Да. Бардак. Пыталась записать ребенка к гастроэнтерологу. Нужна куча анализов. А участковый педиатр даже и не в курсе.

2 месяца не могли взять номерок к невропатологу, сегодня позвонила в сестринкую без проблем записали на прием! спасибо!

Поликлиника безобразная, если не говорить о хамстве в регистратуре( что в принципе можно терпеть, если были бы нормальные врачи), то врачебный уровень просто никакой! Лор Зозуля- я не знаю для чего он сидит на приеме, у него один ответ- здоров, толком ничего не смотрит, курит в кабинете. Сейчас у ребенка оказался гайморит и аденоиды, а он при последнем осмотре(неделю назад) осмотрел и написал здоров. Невролог непонятная дама -Арутюнова, прописывает жуткие препараты в дозах для взрослого, ни на один прямой вопрос ответа не дает, диагноз не ставит, а при этом схему лечения пишет ( к ней номерка вообще не получить, я пыталась 3 месяца в итоге пошла платно). Педиатры -просто ужас. Пыталась перевести ребенка в другую поликлинику- там заведующие отказывают, хотя есть норма, по которой пациент может выбрать, но с согласия зав. поликлиникой. Вчера водила ребенка к лору в КДЦ на Дундича- пожалуйста, 900 рублей и ты сегодня же на приеме ( прем продлялся ровно 10 минут) Рентген пазух носа- еще 900 рублей. Как страшно болеть в нашей стране. Про систему самозаписи и выдачу номерков даже говорить не хочется.

Правильно мне мужчина один сказал, к "специалистам" можно попасть только через главврача!

Зато можно записаться к пульмонологу. хотя хотелось к ортопеду вобще-то, но видимо это нереально.

ужасная грязная поликлиника, врачи в несвежих халатах, записаться на прием к специалистам просто нереально, бардак полный

надо бы кому-то пожаловаться. система самозаписи - профанация, доступна только тогда, когда уже все номерки заняты. в 8-20, когда по идее можно еще записаться, система всегда не работает. не понимаю, я что с грудным ребенком должна идти в поликлинику чтобы просто записаться к врачу? надо бы забрать у них мой родовой сертификат.

Помогите плиз, какие часы приема у заведующий? (хочу перевестись в другую поликлинику >. <)

Кто знает, как к дерматологу попасть? надо направление у терапевта брать? и у нас в поликлинике вообще есть такой доктор?

Звонила в конце января и мне ответили - запись происходит в понедельник и четверг в регистратуре с 8 утра (32 детская поликлиника), т. к. они отказались пока о записи по интернету,

я в шоке долбанная самозапись раньше придешь и запишеся а сейчсас я неиогу воообще попасть к врачам!

Мне удавалось поймать номерки в 7-45, в 7-50

номерки появляются в середине ночи, как я заметила

как записаться к врачу?! Захожу ещё даже раньше восьми на сайт поликлиники нажимаю запись к врачу. ВООБЩЕ ЭТА СТРАНИЦА НЕ ЗАГРУЖАЕТСЯ! До этого пытались записаться к невропатологу. Уже схватили номерок заполнили всё и тут такого пациента нет. Это как? Пошли в поликлинику нам дали какой-то код и с ним потом всё ок стало. А сейчас всё опять.

А записаться можно только по инету? Мне вчера так в регистратуре сказала, бред какой-то! На страницу то это даже не зайти. Сейчас по крайней мере.

А в нашей поликлинике есть нефролог?

Всегда шла к ортопеду(проблем не было, просто по возрасту было положено)внаглую занимала очередь, типа я с номерком, давала в кабинете 300рили 200, не помню точно, и все были довольны. врач хорошая, опытная. делала я так не раз. возможно кто-то возмутится, как так? но я ничего такого в этом не вижу. ребёнок у меня один и мне 300р не жалко. зато всё быстро, без нервотрёпки и мне и ребёнку, и доктору хорошо. а для такого доктора как наша ортопед и 500 было бы не жалко!

Номерки можно взять (к ортопеду) сидя у компа с 7:30 до 8:00 и постоянно обновляя страницу с номерками. Как только выбрасывают, сразу брать, не смотря на время и число, иначе не успеть. :)) Так мы записывались к ортопеду!

Травматолог-ортопед - номерков, конечно, нет! )

а аллерголога или дерматолога как найти?

а хирурга куда потеряли? да, к ортопеду, похоже мы нескоро попадем ((