Норцева Н.Н.

Приняли по расписанию. Внимательно выслушала, осмотрела. К лечению отнеслась не формально. Доктор профессионал!

Не буду более посещать этого врача. Уж очень ленива. Но медбрат — выше всяких похвал!

Я была направлена моим онкологом к хирургу для направления меня на доплерографию сосудов нижних конечностей в связи с тем, что на протяжении 17 лет у меня варикозная болезнь вен нижних конечностей, была госпитализация по поводу тромбофлебита глубоких вен правой голени 17 лет назад, а сейчас у меня повысился риск развития тромбоэмболии легочной аптерии. Я жалуюсь на отечность голеней, на увеличение в объёме правой голени по сравнению с левой голенью. Ношу компрессионный трикотаж. На визит к врачу-хирургу я принесла свои предыдущие документы по поводу вен. Врач-хирург Норцева Н. Н. провела осмотр меня, даже не предложив мне снять колготки, даже не встав из-за рабочего стола, продолжая что-то писать. Она попросила меня разуться и встать на пол. Далее она сняла диагноз, который у меня стоял 17 лет, так и не назначив мне доплерографию сосудов нижних конечностей. Норцева Н. Н. объяснила мне, что раньше у меня была варикозная болезнь, а теперь она прошла и носить компрессионный трикотаж нет необходимости, также как нет необходимости мне проходить доплерографию сосудов нижних конечностей.
Я спрашиваю доктора: "А как же отёки ног и разница в размерах ног?" Доктор мне ответила на это: "У многих ноги к вечеру отекают".
Вот так доктор Норцева Н. Н. на глаз, ни разу не прикоснувшись к пациенту, не раздев пациента, не проведя доплерографию, сняла диагноз, который стоял 17 лет. При этом не направила пациента на исследование, рекомендованные другим специалистом, для исключения угрожающего жизни осложнения.

Не была в поликлинике более 5 лет. Столько разговоров вокруг первичного звена медицины. Думала, что приду и ахну от восторга. Но нет: также 40 мин. ожидания (правда, раньше бывало и 2 часа), хотя номерок выписывался на 18 часов 11 минут (боялась, что если приду в 12 минут — не примут). Те же рекомендации врача: давайте физиотерапийку или блокадку; давайте обследуемся, сделаем рентген. Да я и хотела сделать рентген, обследоваться, попробовать какие-нибудь новые эффективные методы лечения. Предложили оставить телефончик для связи: «Мы с вами свяжемся, скажем, когда прийти за номерком на рентген». На вопрос «Как долго ждать звонка?» Недели полторы. Жду. Хотя врач приветлива, вежлива, спокойна. Но для лечения, видимо, этого мало.

Не очень доброжелательное отношение, сказывается, вероятно, усталость. Зато замечательный медбрат Вадим! Ему хочется поставить 6 звёзд.

Очень удивлена была, в приятном смысле, пришли за 3 минуты до назначенного времени, передо мной было 4 человека, а из кабинета вышла врач и приняла меня! Спасибо за пунктуальность!

На прием хирурга была направлена терапевтом. О необходимости захватить пеленку меня не предупредили. Привыкла в детской поликлинике (у меня ребенок) всегда оповещают о необходимости захватить то-то и то-то. Прием назначен на 19.16. В гардеробе отказались принять куртку, сославшись на то, что уже поздно. На приеме врач попросил меня лечь на кушетку, спустив брюки и трусы. Я спросила: есть ли одноразовые пеленки, получила отрицательный ответ и предложение лечь спустив брюки и трусы на кушетку как есть. В дальнейшем на мои жалобы о кровотечении при походе в туалет, доктор сказала, что это геморрой, но относиться к этому надо спокойно и обратиться к врачу, когда возникнут боли в прямой кишке. После моего настоятельного объяснения, о дискомфорте, меня направили к проктологу. На просьбу записать на прием на утреннее до 11 или вечернее после 5 время, т. к. я работаю в 1,5 часах езды, меня записали на 12.20. На повторную просьбу записать меня на время см. выше, мне выдали направление с номером и объяснили, что записаться самой будет сложно сильно. Давать оценки я не хочу, думаю, из описания все и так понятно.

Врач Норцева Наталья Николаевна — хирург самого высокого профессионального уровня. Спасибо ей за внимательное отношение к каждому пациенту, искреннее сочувствие к нашим проблемам, помощь и советы. Работа хирурга сложнее, много труднее и ответственнее всех врачебных профессий. Мы, пациенты доктора Норцевой, благодарны Наталье Николаевне за её многолетний труд. Желаем ей здоровья и сил работать много лет. Спасибо Вам, Наталья Николаевна!

Большое спасибо! Первоклассный, внимательный специалист.